রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নজরদারিতে

77fbc-তে আমরা জানি আপনার তথ্যের নিরাপত্তা কত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নীতিমালা মেনে কাজ করি যাতে bKash, Nagad ও Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্টগুলোতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলন করার সময় আমরা গোপনীয়তা রক্ষা নিশ্চিত করি।

bKash তথ্য সুরক্ষাNagad লেনদেন গোপনীয়তাRocket ওয়ালেট নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77fbc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নজরদারিতে
তথ্য নিরাপত্তা প্রক্রিয়া

77fbc-তে আপনার তথ্যের যত্ন ও সুরক্ষা

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সংরক্ষণ করি তা জানানো জরুরি। লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে সরাসরি OTP পাঠানো হয়। cookie ব্যবহারে আপনার অপারেশন সুবিধাজনক অথচ সীমাবদ্ধ রাখি। অ্যাকাউন্টে জমা ও উত্তোলনে নিরাপদ ও পরিচিত পথ হিসেবে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহার নিশ্চিত করি। আপনার তথ্য রাখা হয় সীমিত সময়ের জন্য এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করার সুযোগ থাকে। তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

OTP সুরক্ষা

আপনার মোবাইলে পাঠানো One-Time পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট প্রবেশের নিরাপত্তা।

কুকিজ ব্যবহার

সেশন ও পেমেন্ট সুবিধার জন্য সীমিত কুকিজ সক্রিয় থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য পরিবর্তন

যেকোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা আমাদের সহায়তা মাধ্যমে করা যায়।

বহিঃপ্রাপ্তি সীমাবদ্ধ

তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রক্রিয়ায় ও স্থানীয় আইনের মধ্যে ভাগ করা হয়।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

বিশেষ তথ্য নিরাপত্তা প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সহায়তা প্রস্তুত।

সহায়তা যোগাযোগ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে ৭/২৪ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে। দ্রুত যোগাযোগের জন্য আপনি মোবাইল চ্যাট, ইমেইল বা ফোন কল ব্যবহার করতে পারেন। সাহায্যের জন্য bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে কোনো তথ্য জনিত সমস্যার সমাধান আমরা দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

মোবাইল চ্যাট

৭/২৪ অনলাইন সহায়তায় মোবাইলে দ্রুত উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

support@77fbc এ গোপনীয়তা বিষয়ক যে কোনো জিজ্ঞাসা পাঠান।

ফোন কল

বাংলাদেশের হটলাইন নম্বরে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতিমালা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আমরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট ধরনের তথ্য নিরাপদ রাখতে উন্নত প্রটোকল ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন এবং OTP সিস্টেম আপনার তথ্যকে নিরাপদ রাখে।

আমরা মূলত আপনার জমা ও উত্তোলনের জন্য মোবাইল ওয়ালেট ও পেমেন্ট তথ্য, লগইন ডিভাইস তথ্য ও প্লেয়ার প্রোফাইল সংক্রান্ত তথ্য রাখি।

আপনি সরাসরি আমাদের সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা ডিলিট করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের নীতি অনুযায়ী শর্তসাপেক্ষে বেঁচে থাকা জমা ও উত্তোলন তথ্য নির্দিষ্ট সময় অবধি রাখা হয় এবং পরে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অনুরোধে আমরা জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য সরবরাহ করতে পারি।

অবশ্যই। OTP ব্যবস্থা এবং সেশন কুকিজের মাধ্যমে প্রতিটি ডিভাইসে নিরাপদ প্রবেশ নিশ্চিত করা হয়।

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট সেবা কর্তৃপক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করি, সেটাও কেবল লেনদেন প্রসেসিং এর জন্য।

নতুন নীতিমালা ও পরিবর্তনসমূহ আপনার একাউন্টে সাইন-ইন করলে বা ইমেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেয়া হয়।

দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য সেবা পেতে মোবাইল চ্যাট, ফোন কল বা ইমেইল দিয়ে ২৪/৭ আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।